Welche Online-Services bietet Techem?

Unter Techem.Portal finden Sie unser Angebot mit diesen Online-Anwendungen:

1.Mit Abrechnung.Online können Sie Kosten- und Nutzerdaten schnell und einfach online erfassen und übermitteln.
2.In Archiv.Online sind Gesamt- und Einzelabrechnungen sowie sämtliche Service-Rechnungen der letzten Jahre archiviert.
3.Bei Nutzung einer immobilienwirtschaftlichen Software können Sie die Datensätze zur Erstellung der Abrechnung bequem übers Internet austauschen.
4.Im Info-Center stehen vielfältige Informationen rund um die Abrechnung, Vertragsvorlagen, Checklisten, Mieterinformationen und eine Urteilsdatenbank mit der aktuellen Rechtsprechung zur Verfügung.
5.Hier können Sie uns auch Aufträge zur Zwischenablesung und Reparaturaufträge ganz einfach auf elektronischem Weg erteilen.

Was brauche ich für die Nutzung von Techem.Portal?

Alles, was Sie für den Techem-Online-Service brauchen, ist Ihre Kundennummer, ein Passwort und einen Internetzugang. Eine spezielle Software ist nicht nötig.

Warum soll ich Daten jetzt in Abrechnung.Online eingeben?

Sie können zukünftig die Angaben für die Erstellung der Heiz- und Betriebskostenabrechnung statt in dem bekannten Formular jetzt in Abrechnung.Online eingeben. Ein integriertes Hilfesystem und verschiedene Online-Prüfungen unterstützen Sie dabei. Nach Ihrer Eingabe gehen die Daten dann direkt weiter in die Sie betreuende Niederlassung. Dadurch entfallen viele Rückfragen, da das System Sie auf verschiedene Punkte automatisch hinweist. Der Postweg entfällt. Übertragungsfehler bei der Erfassung handschriftlicher Angaben sind ausgeschlossen. Und: Das Ergebnis liegt einfach schneller vor.

Wie und wo melde ich mich für die Online-Services an?

Direkt unter www.techem.de/portal geben Sie Ihre Kundennummer und Ihr Passwort ein und klicken auf Anmelden. Ihre Zugangsdaten können Sie auch hier über den Link „Zugang beantragen‘‘ oder telefonisch anfordern. Nach der Anmeldung befinden Sie sich bereits auf der Startseite des Techem-Portals. Von hier aus haben Sie direkten Zugriff auf alle Funktionen des Portals.

Kann jetzt jeder meine Daten sehen?

Nein. Ihre Daten sind nur über Kundennummer und persönliches Passwort zugänglich. Die Datenübertragung läuft über SSL-Verschlüsselung.