
Techem hat die Abrechnung der Heiz- und Hausnebenkosten via Internet erheblich vereinfacht: Mit "Abrechnung online 2.0" wurde jetzt die neueste Version des Programms für private Hausverwalter und Vermieter freigeschaltet. Vorausgegangen war ein umfangreicher Nutzertest mit Techem-Kunden.
Abrechnung.online 2.0 ist auf die private Wohnungswirtschaft zugeschnitten, vor allem auf selbstverwaltende Eigentümer. Der Kunde erfasst im System seine Kosten- und Nutzerdaten, aus denen Techem in Verbindung mit den individuellen Verbrauchsdaten die Heiz- und Hausnebenkostenabrechnungen erzeugt. Da das Übertragen handschriftlicher Eintragungen entfällt und das System sofort kontrolliert, ob die Angaben plausibel sind, werden mögliche Fehlerquellen erheblich reduziert. Zudem werden die Daten gespeichert, so dass sowohl die unterjährige Bearbeitung als auch die Weiternutzung im Folgejahr möglich ist.
Die neue Version macht eine Einarbeitung in das System weitgehend überflüssig. Unerfahrene Benutzer werden Schritt für Schritt durch die Anwendung geleitet. Die Abfolge der Arbeitsschritte entspricht der Erfassung der Daten auf Papier. Die Bearbeitung durch den Kunden wird so einfacher und spürbar schneller. Ein Sprecher von Techem: "Alle Testkunden kamen mit der neuen Version auf Anhieb zurecht und lobten die einfache Handhabung."